也不知道是從什么時(shí)候開始,蹭科技領(lǐng)域的熱點(diǎn)也竟成為了整個(gè)廣告營(yíng)銷行業(yè)的默認(rèn)操作。當(dāng)年VR概念才剛剛出現(xiàn)在大眾市場(chǎng)中,各行業(yè)就以極快的速度規(guī)劃出了包括VR教育、VR培訓(xùn)、VR藝術(shù)創(chuàng)作等一系列至今尚未實(shí)現(xiàn)的「大餅」,之后的區(qū)塊鏈、NFT等概念更是成為了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的搖錢樹,就還在雛形中的元宇宙概念也成功和「地產(chǎn)」行業(yè)攜手,狠狠割了一波「互聯(lián)網(wǎng)韭菜」。
而今年伴隨著ChatGPT一起爆火的AI大模型,自然也不會(huì)被行銷行業(yè)放過(guò)。各互聯(lián)網(wǎng)巨頭自己的AI大模型我們暫且不提,光是ChatGPT就已經(jīng)在半年不到的時(shí)間里被集成到了各行各業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)中:
有的汽車品牌用AI大模型改善智能車機(jī)的對(duì)話質(zhì)量,有的游戲公司利用AI大模型豐富網(wǎng)絡(luò)游戲中的對(duì)話文本,甚至有企業(yè)在智能家電中加入AI大模型,以滿足部分用戶閑著沒事和冰箱空調(diào)電水壺聊天的需求。雖然小雷也不明白這種「Q寶」行為究竟能不能轉(zhuǎn)化成實(shí)際銷量,但考慮到智能家電往往是智能家居、全屋智能的交互入口,這樣的快捷應(yīng)用似乎也說(shuō)得通。
但在看到某品牌計(jì)劃推出「ChatGPT自行車」的消息后,小雷還是被這些品牌的「創(chuàng)造性」震驚到了。
ChatGPT會(huì)騎自行車嗎?
盡管該品牌在產(chǎn)品介紹頁(yè)面將該自行車稱之為「有思想的自行車」,但在簡(jiǎn)單搜索后,小雷發(fā)現(xiàn)這款ChatGPT自行車無(wú)論在外觀、配置還是技術(shù)指標(biāo)上都和該品牌的另一款電動(dòng)自行車較為相似,甚至可以說(shuō)是完全一致。當(dāng)然了,由于「原版」自行車本身也是所謂智能電動(dòng)自行車,可以來(lái)連接手機(jī)并同步定位和數(shù)據(jù),所以小雷也不好說(shuō)這款「ChatGPT自行車」究竟是全新升級(jí)的新型號(hào)還是一個(gè)更新出來(lái)的新版本。
此外,品牌也沒有公布這個(gè)ChatGPT模型究竟是內(nèi)置在電動(dòng)自行車的車機(jī)本地,還是內(nèi)置在手機(jī)的App中,在品牌官網(wǎng)上我們甚至還找不到這款如此超前的電動(dòng)自行車,至于內(nèi)置的ChatGPT版本我們自然是無(wú)從知曉。
根據(jù)品牌的介紹,這款「ChatGPT自行車」可以「輕松請(qǐng)求導(dǎo)航指示,并在行駛中進(jìn)行自然地對(duì)話」,借助ChatGPT,用戶能享受到沉浸式和互動(dòng)式的騎行體驗(yàn),就像和車上的助手進(jìn)行對(duì)話一樣。
但問(wèn)題在于,該電動(dòng)自行車品牌主要面向的是歐美用戶,「車上的助手」一般是Google Assistant和Siri。如果我真的想跟他們說(shuō)話,為什么我不直接使用藍(lán)牙耳機(jī)喚醒手機(jī)中的語(yǔ)音助手呢?
當(dāng)然了,該品牌也可以利用AI技術(shù)分析用戶的騎行習(xí)慣等數(shù)據(jù),從而讓車輛的動(dòng)力曲線匹配用戶的騎行偏好,提升用戶的騎行體驗(yàn)。但說(shuō)實(shí)話,這些功能在ChatGPT面世之前就已經(jīng)出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)品牌的電動(dòng)自行車中了,這種故意捆綁ChatGPT的行為不管怎么都像是單方面地蹭熱點(diǎn)。
產(chǎn)品需要熱度,OpenAI也需要熱度
為了了解「當(dāng)事人」意見,小雷也和ChatGPT聊了聊,了解AI大模型對(duì)這種蹭熱點(diǎn)行為的看法。作為一個(gè)合格的「端水大師」,ChatGPT理所當(dāng)然地沒有給出明確的答復(fù),表示「并不是意味著所有人都會(huì)認(rèn)同或支持這種策略」;但與此同時(shí),ChatGPT也認(rèn)為「這是一個(gè)較為普遍的趨勢(shì)」。
畢竟從原始目標(biāo)來(lái)看,創(chuàng)造AI的其中一個(gè)目的就是解放人類生產(chǎn)力,同時(shí)借助AI強(qiáng)大的運(yùn)算能力處理涉及復(fù)雜數(shù)據(jù)的問(wèn)題。以ChatGPT這類AI語(yǔ)言模型為例,AI的加持可以解決傳統(tǒng)語(yǔ)音助手無(wú)法理解模糊指令的痛點(diǎn),讓語(yǔ)音控制和交互更加自然,用戶體驗(yàn)也更好。
而另一方面,將ChatGPT等語(yǔ)言模型引入到不同品類的產(chǎn)品中,這其實(shí)也是OpenAI等AI企業(yè)所希望的。以ChatGPT為例,OpenAI為它準(zhǔn)備了完整的第三方開發(fā)支持,允許且希望第三方開發(fā)者將ChatGPT整合到他們的服務(wù)中。畢竟訓(xùn)練一個(gè)AI模型需要大量的用戶數(shù)據(jù),而引入第三方的力量也可以反過(guò)來(lái)支持AI模型的發(fā)展,這對(duì)OpenAI以及任何一個(gè)AI模型來(lái)說(shuō)都極為重要。
再說(shuō)了,除了第三方產(chǎn)品需要借助ChatGPT的熱度外,ChatGPT也需要這些第三方服務(wù)維持自己的熱度。
據(jù)數(shù)據(jù)網(wǎng)站SimilarWeb的監(jiān)測(cè),進(jìn)入二季度以來(lái)ChatGPT訪問(wèn)量大幅下滑,6月甚至可能出現(xiàn)環(huán)比負(fù)增長(zhǎng)。SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示,今年前五個(gè)月ChatGPT的訪問(wèn)量環(huán)比增幅分別為131.6%、62.5%、55.8%、12.6%和2.8%,一直處在下滑趨勢(shì)中。
為了保住訪問(wèn)量,OpenAI不僅放寬了原本的IP限制,同時(shí)也推出了移動(dòng)端App,降低了用戶訪問(wèn)的門檻。但隨著越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入到AI模型的戰(zhàn)場(chǎng),OpenAI的影響力又剩下多少呢?
誠(chéng)然小雷很清楚對(duì)話式AI擁有極強(qiáng)的實(shí)力,GPT-4更是現(xiàn)階段幾乎沒有對(duì)手的AI模型。它是許多人的「工具」,如果其他企業(yè)能夠善用,毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)話式AI會(huì)是提高工作效率的好幫手,大幅豐富用戶的交互體驗(yàn)。
但真正能活用AI的品類和品牌目前少之又少,絕大部分「加入」ChatGPT的產(chǎn)品都是抱著圖一樂的心態(tài),「徒增噱頭」而已。小雷也明白AI的普及離不開這些「盲目」地嘗試,只不過(guò)在看到這些有事沒事就拉著ChatGPT的產(chǎn)品,小雷總是會(huì)想起當(dāng)時(shí)全行業(yè)都想辦法蹭區(qū)塊鏈熱點(diǎn)的樣子。對(duì)于這些概念產(chǎn)品,一句簡(jiǎn)單的「下次一定」是對(duì)它們短暫生命周期最好的評(píng)價(jià)。
本文標(biāo)題: ChatGPT挺好 但硬蹭的產(chǎn)品真的值得入手嗎?
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