諾艾爾是一家集物流與貿(mào)易為一體的綜合性集團(tuán)公司?？偛吭O(shè)在北京，分別在廣州，義烏，香港和莫斯科設(shè)有4家分支機(jī)構(gòu)，并在世界各主要港口擁有戰(zhàn)略合作伙伴。集團(tuán)現(xiàn)有員工100余人，均為精通物流及貿(mào)易的人才，竭誠(chéng)為客戶提供從貿(mào)易到物流“一站式”服務(wù)。北京諾艾爾國(guó)際運(yùn)輸代理有限公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際海運(yùn)、空運(yùn)代理業(yè)務(wù)，包括：訂艙、報(bào)關(guān)、商檢、裝箱、拆箱、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、保險(xiǎn)及相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)。可以根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化解決方案。北京諾艾爾是多家的船務(wù)公司和航空公司的簽約代理，可以確保我們的客戶以更優(yōu)惠的價(jià)格獲取更穩(wěn)定的艙位。同時(shí)，通過(guò)與跨國(guó)貨運(yùn)代理公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟，使我們的貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋世界各主要國(guó)家和地區(qū)。我們?cè)诿乐蕖W洲、中東、非洲、東南亞等航線上的運(yùn)費(fèi)和艙位都具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。作為一家的國(guó)際運(yùn)輸代理公司，我們深知完善的服務(wù)的重要性。因此，除了貨運(yùn)代理服務(wù)之外，我們還向客戶提供諾艾爾特色的服務(wù)：1、定期為客戶提供各大船務(wù)公司、航空公司更新的船期表、航線等信息；2、全新的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：通過(guò)諾艾爾物流中心的監(jiān)控系統(tǒng)，客戶可以在網(wǎng)上查看貨物裝箱的全過(guò)程，為客戶節(jié)約時(shí)間和成本；3、諾艾爾已經(jīng)建成的客服團(tuán)隊(duì)，將確保由專人負(fù)責(zé)每一位客戶在訂艙完成后的所有后續(xù)服務(wù)。我們的一對(duì)一的客服人員將會(huì)協(xié)調(diào)跟蹤所有的服務(wù)流程，服務(wù)的質(zhì)量。4、諾艾爾正在建設(shè)中的全新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將更加致力于滿足不同客戶的的需求?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)在線查詢所有貨物從裝箱、在途以及到港整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中的狀態(tài)。諾艾爾秉承“服務(wù)至上、信譽(yù)、共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨，用“態(tài)度決定一切”，承諾為客戶提供“頭等艙”式的服務(wù)。