廣州歐星水處理科技有限公司是一家集水處理設(shè)備科研、銷售及安裝為一體的高新技術(shù)企業(yè)，公司主營水質(zhì)在線監(jiān)測儀器儀表、計(jì)量泵、臭氧發(fā)生器等水處理環(huán)保設(shè)備。歐星水處理科技是德國GIMAT、蘇州科特、韓國千世等品牌在華南、西南、中南區(qū)域總代理，其代理品牌產(chǎn)品分別有PH/ORP分析儀、濁度、溶解氧、污泥濃度、電磁流量計(jì)、液位計(jì)、在線COD檢測儀；氨氮檢測儀；總磷檢測儀、總氮檢測儀；在線磷/總氮二合一檢測儀；重金屬；計(jì)量泵等產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)銷德國、意大利等國家品牌的水質(zhì)在線檢測儀、臭氧發(fā)生器、計(jì)量泵，主要產(chǎn)品有：TOC總有機(jī)碳、BOD生化需氧量、生物毒性、多參數(shù)、臭氧發(fā)生器等產(chǎn)品。產(chǎn)品主要應(yīng)用于市政污水、工業(yè)廢水、自來水、中水回用、電力、環(huán)保、石油化工、食品、制藥等領(lǐng)域。服務(wù)體系技術(shù)咨詢：隨時(shí)接受電話咨詢，解答客戶疑難并給予指導(dǎo)，售前確?？蛻粽_選用儀表，售后儀表順暢運(yùn)行。技術(shù)培訓(xùn)：我們根據(jù)客戶需求舉辦各種形式的技術(shù)培訓(xùn)（包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等），以確保用戶正確使用儀表，從而提高儀表的投運(yùn)率和使用率?，F(xiàn)場調(diào)試：根據(jù)客戶的要求，服務(wù)工程師及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，為用戶提供滿意的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。用戶檔案：自發(fā)貨之日起，建立用戶檔案，同時(shí)為每一臺(tái)儀表建立技術(shù)檔案。由服務(wù)工程師負(fù)責(zé)，以確保每臺(tái)儀表正常運(yùn)行。定期回訪：專職工程師每三個(gè)月定期電話巡訪，了解儀表的運(yùn)行情況，解答產(chǎn)品使用中的技術(shù)問題并將回訪內(nèi)容記錄存檔。備品備件：服務(wù)工程師根據(jù)現(xiàn)場儀表情況向用戶合理推薦備品備件，公司備有常用備件，以確保及時(shí)供應(yīng)。