深圳偉控電子有限公司（簡稱“偉控”）成立于2012年，位于廣東省深圳市龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)。是一家銷售工控機(jī)、工業(yè)主板、工控產(chǎn)品的經(jīng)銷商。公司本著“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，“誠信、平等”的待人原則，熱情接待客戶、真情服務(wù)客戶，實現(xiàn)客戶利益和價值的大化。 公司經(jīng)營研華工控機(jī)、研祥工控機(jī)、工業(yè)平板電腦、工業(yè)機(jī)箱、工控主板、半長卡、工業(yè)I/O、工業(yè)通訊設(shè)備、工業(yè)交換機(jī)、IO設(shè)備及計算機(jī)周邊設(shè)備等。公司一貫堅持“質(zhì)量，用戶至上，服務(wù)，信守合同”的宗旨，憑借著的產(chǎn)品，良好的信譽(yù)，的服務(wù)，產(chǎn)品全國近三十多個省、市、自治區(qū)及國外。竭誠與國內(nèi)外商家雙贏合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！售后服務(wù) 一年免費保修 自購買偉控工控產(chǎn)品之日（以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)）起，在正常使用前提下，一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障，提供免費保修服務(wù)。 三年維修服務(wù)： 自購買偉控工控產(chǎn)品之日起，三年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障，提供維修服務(wù)，對于超過保修期限的情況，只需要收取相關(guān)料件費，對于超過保修期的產(chǎn)品不承諾100％修復(fù)。 5×8小時熱線： 如有相關(guān)技術(shù)問題需咨詢，我司提供技術(shù)咨詢熱線：-技術(shù)部，由工程師解答在工控產(chǎn)品使用方面的問題及故障判斷、方案咨詢。 快速響應(yīng)： 自購機(jī)日起主機(jī)免費保修期內(nèi)，如遇到設(shè)備硬件故障，深圳偉控電子科技有限公司將在3小時內(nèi)對客戶的請求予以電話回應(yīng)，如果確定為硬件故障，我們公司將就近安排維修渠道技術(shù)人員提供維修服務(wù)。如因特殊原因不能及時修復(fù)的，本公司將與客戶協(xié)商解決方案。 維修后工控產(chǎn)品的保修： 經(jīng)維修后的工控產(chǎn)品，在原保修期內(nèi)繼續(xù)享有本保修服務(wù)政策。如自修復(fù)之日起距免費保修期結(jié)束不足三個月，本公司承諾將免費保修服務(wù)期限延長至自修復(fù)之日起三個月止。 下列情況的故障或損壞，無論是否在免費保修期限內(nèi)，均不在免費保修之列。 1）、無本公司標(biāo)識的產(chǎn)品；產(chǎn)品或已經(jīng)超出保修期；2）、未按正常操作（如開機(jī)時任意拔拆計算機(jī)內(nèi)部接插件），錯誤安裝造成的故障或損壞；3）、因意外因素或人為原因（包括計算機(jī)病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等）導(dǎo)致的故障或損壞；4）、因自然災(zāi)害等不可抗拒（如地震、水災(zāi)火災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或損壞；5）、其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞。