般經(jīng)營項目：服務(wù)：計算機技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；批發(fā)、零售：計算機及零配件，百貨，通信設(shè)備（除專控），辦公自動化設(shè)備及耗材；其他無需報經(jīng)審批的一切合法項目。（上述經(jīng)營范圍不含國家法律法規(guī)規(guī)定禁止、限制和許可經(jīng)營的項目。）我公司是惠普鉑金代理商 協(xié)議購貨單位杭州眾澤聯(lián)德科技有限公司熱誠歡迎各位有志之士前來實地參觀和考察。杭州眾澤聯(lián)德科技有限公司成立于2009年10月。是從事產(chǎn)品分銷、計算機系統(tǒng)集成的IT企業(yè)。成立之初，我公司就與中國惠普有限公司建議密切合作關(guān)系，公司設(shè)立的惠普產(chǎn)品渠道部，主要面向浙江省地市各級代理商分銷惠普全系列產(chǎn)品。同時憑借的人才及經(jīng)驗實力，我公司在行業(yè)與客戶中取得了很高聲譽。公司設(shè)立的客戶部和集成部，主要面向浙江省各個行業(yè)，提供各類IT解決方案，目前我公司已成為惠普在浙江省擁有高資質(zhì)的鉑金級代理商，目前是惠普產(chǎn)品中央，浙江省及杭州市的協(xié)議供貨單位。同時我公司作為一家注重數(shù)據(jù)安全的IT企業(yè)，力求將計算機系統(tǒng)集成與國內(nèi)國際的產(chǎn)品相結(jié)合，致力于成為計算機系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)安全相結(jié)合的者和創(chuàng)新者。目前，公司與國內(nèi)外眾多設(shè)備廠商建立了緊密型的合作伙伴關(guān)系。業(yè)務(wù)涉及、、學(xué)校、郵電、銀行、企業(yè)等行業(yè)。杭州眾澤聯(lián)德科技有限公司，提供以主機、存儲和數(shù)據(jù)安全解決方案為核心的服務(wù)，針對不同行業(yè)用戶的特點，提供量身定制的服務(wù)內(nèi)容，幫助用戶實現(xiàn)涵蓋整個信息生命周期管理的數(shù)據(jù)存儲、備份、容災(zāi)服務(wù)。集成能力的小型機、服務(wù)器及存儲系統(tǒng)集成服務(wù)，是我公司在IT業(yè)界的優(yōu)勢所在。擁有一支素質(zhì)高、強、敬業(yè)精神可嘉的工程師實施團隊是我公司為用戶提供的信息系統(tǒng)集成服務(wù)的基礎(chǔ)，目前我公司擁有惠普各類售前技術(shù)解決方案制作2名，具備實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的售后技術(shù)實施工程師3名，其中2名售后工程師具備各類存儲安裝、調(diào)試經(jīng)驗及數(shù)據(jù)庫維護(hù)經(jīng)驗，能夠為用戶提供小型機、服務(wù)器的集群，存儲設(shè)備，Oracle數(shù)據(jù)庫優(yōu)化，及數(shù)據(jù)安全等解決方案。服務(wù)能力的客戶服務(wù)是我公司以客戶至上理念的具體體現(xiàn)。杭州眾澤聯(lián)德科技有限公司建有一整套標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)流程和客戶服務(wù)文檔，對每一個服務(wù)過的用戶都建有的保密檔案，包括詳細(xì)的系統(tǒng)配置、設(shè)備序列號記錄、設(shè)備巡檢、故障排除、備件更換等服務(wù)記錄，對特殊的保密客戶還建有公司層面的保密管理體系。杭州眾澤聯(lián)德科技有限公司設(shè)有的客戶服務(wù)部為客戶服務(wù)的日常機構(gòu)，根據(jù)項目合同服務(wù)要求，可7X24小時為用戶提供：設(shè)備遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程撥入、電話/Email支持服務(wù)；現(xiàn)場工程師服務(wù)；產(chǎn)品保修、壞件更換、備品備件服務(wù)；設(shè)備日常巡檢服務(wù)；設(shè)備配置修改、設(shè)備搬遷、數(shù)據(jù)遷移、性能調(diào)優(yōu)等服務(wù)。