火楓野營用品是一家制造登山野營炊具系列產(chǎn)品的企業(yè)，位于國內(nèi)大五金類產(chǎn)品制造基地浙江省永康市，企業(yè)有著十多年的金屬制品制造歷史，主導(dǎo)產(chǎn)品以出口為主。作為的戶外用品制造企業(yè)，火楓深知用戶在體驗戶外過程中的實際需求，并因此通過新穎的設(shè)計，高標(biāo)準(zhǔn)的材料和成熟的處理技術(shù)創(chuàng)造出了標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)新化，多樣化和高可靠性的系列產(chǎn)品。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，與國際制造公司展開合作，獲取的技術(shù)與設(shè)計理念，使關(guān)鍵元器件的質(zhì)量和價格與國際水平保持同步。在生產(chǎn)制造方面，通過制造過程的精細(xì)管理和嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢測，了產(chǎn)品的高可靠性；推進(jìn)以準(zhǔn)時化精益制造為主的現(xiàn)代生產(chǎn)方式，保障產(chǎn)品對市場的響應(yīng)速度；堅定不移控制關(guān)鍵工序制造的核心能力；追求產(chǎn)品制造過程的穩(wěn)定性和一致性。在客戶服務(wù)上通過將服務(wù)作為一種創(chuàng)造價值的商品來銷售，通過向外部客戶、內(nèi)部員工提供具有價值的服務(wù)，提高客戶與員工的滿意度和忠誠度，不喊空洞的口號，全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平，使服務(wù)逐步成為公司持續(xù)發(fā)展的主推產(chǎn)品。