企業(yè)使命提升居住品味，實現(xiàn)自我價值 企業(yè)愿景讓中國有房人都用上世界品質(zhì)、服務(wù)的艾菲森木木門 核心價值觀夢想競合真誠共贏 客戶觀一切以客戶的價值需求為導(dǎo)向 成本觀成本=品質(zhì)+效益-浪費 人才觀人才=認(rèn)同x熱情x能力 森木人員工、顧客、投資者、加盟商、供應(yīng)商等所有價值鏈參與者的總稱。其中，組織是一個作為載體的大家庭，員工、參與者、投資者構(gòu)成了互惠互利和諧共處的家庭成員。 森木的顧客文化在交換(交易)過程中，產(chǎn)品的好壞由顧客或顧客認(rèn)可的第三方?jīng)Q定。 森木的結(jié)果文化顧客只會為提供者為其提供的產(chǎn)品和服務(wù)所創(chuàng)造的價值結(jié)果而買單，不會為提供者為其提供產(chǎn)品和服務(wù)所花費的成本、精力而買單。 森木人的夢想讓中國有房人樂于用森木的產(chǎn)品和服務(wù)。在實現(xiàn)森木人夢想的過程中，同時要實現(xiàn)四個目標(biāo)：使用者心滿意足，居住品位得到提升;員工和參與者得到財富、尊重和成長;組織成為有社會責(zé)任的教導(dǎo)型組織;投資者得到回報