金城集團摩托車銷售有限公司成立于1995年4月，是南京金城機械有限公司和金城集團有限公司等29家公司共同合資創(chuàng)建的，負責(zé)售金城集團生產(chǎn)的摩托車。主要經(jīng)營范圍是摩托車、發(fā)動機及其相關(guān)零部件的銷售、售后服務(wù)、檢測、咨詢等。公司在短短幾年里，堅持走興業(yè)、規(guī)模經(jīng)營之路，發(fā)展步入快車道，形成了一個由遍及全國29個省市自治區(qū)的2000多家經(jīng)銷單位、280余家金城專賣店及630多家特約維修點組成的龐大營銷網(wǎng)絡(luò)，每個地區(qū)都配有高素質(zhì)的銷售、維修人員代表公司負責(zé)該區(qū)域的銷售、維修工作。到目前為止，通過上述渠道，公司已累計向全國銷售了各種型號、各個排量的金城牌摩托車400多萬輛?！　　」窘⒘送晟频挠脩粜畔?、質(zhì)量信息及各類信息反饋制度，建立了車輛號碼計算機跟蹤系統(tǒng)，并為所有的金城用戶建立了檔案。在對客戶的服務(wù)方面，公司承諾信函回復(fù)、投訴處理、服務(wù)到位、備件到位、郵購郵寄不超過48小時，對用戶的一切要求把""立即辦""貫穿于服務(wù)的全過程。目前，公司正在進一步由產(chǎn)品競爭向服務(wù)競爭邁進，其終目標就是要在確保金城用戶 滿意的基礎(chǔ)上 ，使得金城牌摩托車的市場份額不斷擴大。因此，讓所有的金城用戶都能得到的售前、售中、售后服務(wù)已經(jīng)成為公司每一位銷售、維修、管理人員的心愿。