杰順信息科技有限公司是一家從事信息化安全產(chǎn)品分銷及信息系統(tǒng)集成和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，注冊(cè)資金500萬?？偛吭O(shè)于中國上海。 杰順科技早期主要以產(chǎn)品渠道為主解決方案為輔的營銷模式，后續(xù)因客戶群體和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大及更好的配合客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展，滿足技術(shù)支持和服務(wù)本地化的要求，在上海單成立上海杰順信息科技有限公司主要為客戶在智能化信息化建設(shè)中提供相應(yīng)軟硬件解決方案，同時(shí)在深圳、北京、昆明設(shè)立了杰順分支機(jī)構(gòu)。我們相信，憑借良好的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)支持平臺(tái)，杰順將為客戶的商業(yè)目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)提供更加堅(jiān)實(shí)的信息技術(shù)支持。 杰順的優(yōu)勢(shì)在于擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力、豐富的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，公司良好的服務(wù)意識(shí)和完善科學(xué)的售前售后服務(wù)管理體制，必將為客戶業(yè)務(wù)提供更可靠的。 杰順擁有一批在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和素質(zhì)的管理人員，能夠?yàn)榭蛻籼峁┬畔⑾到y(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)安全與管理解決方案和技術(shù)支持服務(wù)等一系列完整的信息系統(tǒng)解決方案。 的團(tuán)隊(duì) 杰順公司有數(shù)十名獲得Cisco/微軟/AMP等公司認(rèn)證的工程師，工程管理人員平均業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)超過4年。在建筑智能化、防盜報(bào)警、視頻監(jiān)控、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、外包服務(wù)等弱電和IT系統(tǒng)領(lǐng)域具有良好的設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。作為一家成長型的公司，學(xué)習(xí)和知識(shí)共享能力是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，公司定期安排員工參與各類培訓(xùn)，還構(gòu)建起了內(nèi)部的交流和共享平臺(tái)，形成良好的內(nèi)部交流氛圍。 豐富的經(jīng)驗(yàn) 杰順公司的技術(shù)人員都具有實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，核心人員更主持過眾多大型項(xiàng)目的實(shí)施和管理。在IT外包、建筑智能化、安全和視頻監(jiān)控工程、弱電系統(tǒng)總承包等方面都具有完整的實(shí)施能力。在服務(wù)外包方面，杰順公司聘請(qǐng)了來自業(yè)內(nèi)公司的核心人員擔(dān)任顧問，以業(yè)內(nèi)公認(rèn)的ITIL服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為參照，建立起完整的IT外包服務(wù)體系，包括服務(wù)臺(tái)（helpdesk）、服務(wù)等級(jí)管理（SLA）、配置管理（詳細(xì)的系統(tǒng)檔案，維護(hù)記錄）、巡檢制度、階段性維護(hù)報(bào)告和客戶滿意度調(diào)查制度等。公司結(jié)合的監(jiān)控手段和巡檢制度，推出了預(yù)防性服務(wù)，將故障隱患消除于萌芽階段，防范于未然，大幅度提高了用戶系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間。 規(guī)范的管理 杰順公司按照ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行公司內(nèi)部管理，在物料管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文檔管理、客戶關(guān)系管理、技術(shù)管理等擁有系統(tǒng)全面的體系和管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，確保工程實(shí)施和服務(wù)的質(zhì)量 穩(wěn)定的服務(wù) 杰順公司通過專職的團(tuán)隊(duì)為每位客戶提供服務(wù)，并有一支由技術(shù)組成的二線支持隊(duì)伍提供強(qiáng)有力的技術(shù)服務(wù)保障。我們建立起了人員后備機(jī)制，通過培訓(xùn)和保留一定數(shù)量的備份工程師，確保了服務(wù)體系的長期有效運(yùn)。