山東諸城珈瑋機(jī)械有限公司是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)包裝機(jī)械的制造商，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的制造公司。公司擁有多年制造經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)，擁有中工程師及技師多名，并有一支技術(shù)、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使珈瑋牌真空包裝機(jī)贏得了廣大用戶(hù)的高度贊譽(yù)。山東珈瑋機(jī)械有限公司在堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的前提下，不斷改良創(chuàng)新，產(chǎn)品已在食品、水產(chǎn)、日化、電子產(chǎn)品、化工、農(nóng)藥等行業(yè)廣泛使用，產(chǎn)品全國(guó)各地。進(jìn)一步滿(mǎn)足了廣大顧客的需求，成為消費(fèi)者心中信賴(lài)的品牌?；仡櫼酝哌^(guò)的道路，我們懂得了感恩，體會(huì)到員工的奉獻(xiàn)，客戶(hù)的支持，競(jìng)爭(zhēng)者的促進(jìn)，才會(huì)有市場(chǎng)對(duì)我們的認(rèn)可和信任。聚信將同客戶(hù)齊心協(xié)力，合作共贏，為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品，過(guò)硬的質(zhì)量，完善的服務(wù)，共同攜手，共創(chuàng)輝煌！我們的服務(wù)承諾：售前服務(wù)：接受顧客咨詢(xún)，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提供建廠(chǎng)方案；為客戶(hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定，及時(shí)為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進(jìn)行初步設(shè)計(jì)與施工設(shè)計(jì)。售中服務(wù)：公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員；24小時(shí)全天候電話(huà)服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)；售后服務(wù)：電話(huà)支持客戶(hù)在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)電話(huà)或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（即響應(yīng)時(shí)間）通過(guò)電話(huà)幫助需求方進(jìn)行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶(hù)排除設(shè)備故障?，F(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶(hù)在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)電話(huà)或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過(guò)電話(huà)進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，終進(jìn)行解決。公司的產(chǎn)品提供“三包”保修一年，終身維護(hù)；24小時(shí)接受技術(shù)咨詢(xún)，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶(hù)設(shè)備、模具更新。