重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，立足西南服務(wù)全國(guó)，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽(yáng)、昆明均設(shè)有自營(yíng)本地服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司主要產(chǎn)品有：呼叫中心系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話(huà)管理系統(tǒng)等， 公司組建了一支服務(wù)全國(guó)的“呼叫中心”軟件開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有全國(guó)的“八百呼Call Center”品牌的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)。 2013年11月我司成功實(shí)施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴(kuò)建項(xiàng)目成功驗(yàn)收，標(biāo)志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)達(dá)到國(guó)際梯隊(duì)。截止2017年底累計(jì)服務(wù)2700多家大中型企業(yè)，既有世界五招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區(qū)支柱的宗申集團(tuán)、力帆集團(tuán)、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金網(wǎng)通等企業(yè)。通過(guò)9年的發(fā)展，榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證，9項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，11項(xiàng)軟件著作權(quán)，同時(shí)也是華為、中興、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴。 “八百呼品牌Call Center”系統(tǒng)行業(yè)趨勢(shì)和建設(shè)理念，使用的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù)，在保障通信效果的情況下通過(guò)“純軟”交換實(shí)現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護(hù)成本的大幅度降低；同時(shí)通過(guò)呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶(hù)的企業(yè)、企業(yè)、官網(wǎng)、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)、服務(wù)、調(diào)度、監(jiān)控，在DT時(shí)代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具，方便企業(yè)管理。 “八百呼”產(chǎn)品類(lèi)別豐富：在金融小貸、催收、醫(yī)療、保險(xiǎn)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育、售后客服、物業(yè)管理、公共服務(wù)熱線(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集成等行業(yè)均提供標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版和“功能定制開(kāi)發(fā)”服務(wù)。完善的標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、9年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí)，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！