2021年1月10日是首個“中國人民警察節(jié)”，也是110報警服務(wù)臺誕生35周年。
如何正確撥打110，哪些情況可以報警？發(fā)生這些事，可撥打110。
根據(jù)公安部《縣市級公安機(jī)關(guān)指揮中心工作規(guī)范》的規(guī)定，110報警服務(wù)臺的職責(zé)范圍主要包括報警、求助、投訴三個方面，其具體服務(wù)內(nèi)容為
（一）110報警服務(wù)臺受理報警的范圍：
（1）刑事案件；
（2）治安案（事）件；
（3）危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；
（4）火警、交通事故警情及其他治安災(zāi)害事故、自然災(zāi)害事故；
（5）其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪和公共安全有關(guān)的報警。
（二）110報警服務(wù)臺受理求助的范圍：
（1）發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；
（2）老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；
（3）公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；
（4）涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的；
（5）需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。
（三）受理投訴范圍：公安機(jī)關(guān)及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，違法行使職權(quán)，不履行法定職責(zé)，不遵守各項(xiàng)執(zhí)法、服務(wù)、組織、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
注意事項(xiàng)：
1、一定要在就近的地方，抓緊時間報警，越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應(yīng)為報警人提供方便。
2、報警時要保持冷靜，不要因?yàn)橥蝗话l(fā)生的事（案）件導(dǎo)致自己緊張而言語不清。報警內(nèi)容要真實(shí)，不準(zhǔn)謊報警情，不要以非急、難、險事務(wù)撥打110。
3、報警時要按接警員的提示提供所在位置（實(shí)在不知具體地址時應(yīng)提供大致方位，明顯標(biāo)志物等）、簡要陳述報警求助的基本情況（事情經(jīng)過、受傷人數(shù)及受傷程度、違法犯罪嫌疑人員的人數(shù)、特點(diǎn)和逃跑方向等）。
4、無特殊情況，報警后應(yīng)在報警地等候，并與民警和110及時取得聯(lián)系。有案發(fā)現(xiàn)場的，要注意保護(hù)，不要隨意翻動。除了營救傷員，不要讓任何人進(jìn)入。
公安110，為民保安寧
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